Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 novembre 2000
Gentili Signori,
possiedo una Wolkswagen Passat 1, 9 Tdi del 1998 e nel settembre c.a. mi sono accorto che la potenza del motore era calata sensibilmente. Confrontandomi con colleghi e amici che possiedono auto identiche e diverse ma con lo stesso motore, è stato notato che tale problema si è manifestato a tutti. Sono andato dal concessionario dove ho acquistato la auto e ho esposto il problema. Mi è stato risposto che la auto non è piu’ in garanzia e pertanto la riparazione è integralmente a mio carico.
Sono a domandarvi pertanto se esiste una normativa europea in merito alla durata della garanzia e eventuali limitazioni della stessa.
In attesa di un vostro gentile riscontro sono a salutarvi cordialmente e ringraziarvi del servizio da voi reso.
possiedo una Wolkswagen Passat 1, 9 Tdi del 1998 e nel settembre c.a. mi sono accorto che la potenza del motore era calata sensibilmente. Confrontandomi con colleghi e amici che possiedono auto identiche e diverse ma con lo stesso motore, è stato notato che tale problema si è manifestato a tutti. Sono andato dal concessionario dove ho acquistato la auto e ho esposto il problema. Mi è stato risposto che la auto non è piu’ in garanzia e pertanto la riparazione è integralmente a mio carico.
Sono a domandarvi pertanto se esiste una normativa europea in merito alla durata della garanzia e eventuali limitazioni della stessa.
In attesa di un vostro gentile riscontro sono a salutarvi cordialmente e ringraziarvi del servizio da voi reso.
Risposta ADUC
La garanzia e' di 12 mesi, salvo il caso in cui ve ne sia una maggiore stabilita dalla casa produttrice. Il punto sarebbe riuscire a dimostrare che si e' di fronte ad un vizio di produzione, gia' conosciuto dalla casa costruttrice: in tal caso, si sarebbe di fronte ad un maggior termine prescrizionale, ravvisandosi un dolo della societa' produttrice.
Se e' in grado di dimostrare questo, tramite una perizia, potrebbe intentare un procedimento giudiziario con la casa costruttrice
Se e' in grado di dimostrare questo, tramite una perizia, potrebbe intentare un procedimento giudiziario con la casa costruttrice
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