Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

10 settembre 2005
Domanda 10 settembre 2005
In luglio ho ricevuto una lettera da una concessionaria Alfa Romeo dove acquistai piu' di 10 anni fa un auto che mi ricordava la scadenza dei 4 anni per la revisione. Unico problema l'auto da revisionare (indicata con tanto di modello e numero di targa) non c'entrava niente col concessionario ne' con l'Alfa: si tratta infatti di una Peugeot. Seguendo le indicazioni allegate (se vuole consultare, modificare o cancellare i suoi dati, etc, e' sufficiente contattare DEKRA Italia Srl per posta al numero verde o per e-mail) ho mandato e-mail per avere comunicazione dei dati in loro possesso, chi li avesse autorizzati, chi glieli avesse ceduti e se li avessero ceduti ad altri. Dopo piu' di un mese nessuna risposta. Nel frattempo ho fatto revisionare l'auto presso la concessionaria dove ho effettivamente acquistato l'auto che attualmente possiedo (Peugeot), e parlando col titolare dell'officina ho saputo che il gruppo Fiat in base a non si sa bene quale accordo ha ottenuto l'esclusiva per accedere al data-base della motorizzazione e utilizzarlo per spedire questi avvisi. Quindi e' possibile per il gruppo Fiat accedere a questo archivio, mentre invece non lo e' per le altre case che non possono nemmeno accedere ai dati riguardanti le auto col loro marchio. Dice che molte persone (magari persone anziane che non leggevano troppo per il sottile) proprietarie di auto Peugeot la portavano per la revisione pensando che fossero stati quelli della Peugeot a chiamarli. E' lecito tutto questo? Avete notizia di un simile accordo gruppo Fiat Motorizzazione? Cosa consigliate di fare? Cordiali saluti.
Alberto, da Bologna

Risposta ADUC
Lecito sicuramente non lo e'. Ma ci sembra molto strano. Cerchi di informarsi meglio, ed eventualmente, presenti un esposto in procura della repubblica in cui racconta cio' che sa in modo assolutamente neutro, e chiede al magistrato se in quei fatti vi ravvede gli estremi di un reato.
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