Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

11 settembre 1999
Domanda 11 settembre 1999
Gentile Aduc,
Vi ringrazio per la sollecitudine e la chiarezza con cui date le risposte.
Avrei un altro quesito da sottoporVi, anche perche', ancora una volta, sono rimasta fregata come consumatrice!
Da "brava" zia, ho regalato lo zaino "Barbie stella del balletto" a mia nipote, acquistato presso un negozio di giocattoli al prezzo di lire 149.000! Cifra folle, ma era (cosi' sembrava) l'unica soluzione in quanto avevo passato tutta la giornata a telefonare ai grandi magazzini, i quali mi avevano risposto che non avevano piu' e che non si sarebbero piu' riforniti (cosa poi non vera perche' il giorno dopo ce ne erano di nuovo...). Bene, la sera dopo mi sono recata in un grande magazzino e trovo lo STESSO zaino a lire 79.900!!!!
Ho verificato che non ci fossero altri modelli, speranzosa di trovare qualcosa di diverso dal mio....che potesse dargli piu' valore, che giustificasse il prezzo piu' alto, ma niente! Posso in qualche modo "denunciare" il negoziante oltre a chiedere spiegazioni su di un ricarico cosi' assurdo? Capisco che i grandi magazzini hanno forti sconti, ma una differenza di 70mila lire mi sempre esagerata.
Cosa potrei fare? (oltre a fare cattiva pubblicita' al negozio in questione....). Non voglio i soldi indietro ma un po' piu' di correttezza...
Grazie per la Vs. risposta.

Risposta ADUC
Purtroppo non ci sono regole: provi a segnalare alla ditta produttrice i prezzi applicati, perche' forse il rivenditore li ha superati; il problema a quel punto sara' tra ditta e rivenditore. Per lei non dovrebbero esserci pero' vantaggi concreti..
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