Lettera del consumatore

Salve. Credo di essere vittima di una ingiustizia da parte di un negoziante: l'altro ieri ho comprato un cellulare con tanto di garanzia in un negozio, oggi dopo appena 2 giorni il cellulare da problemi, non riesce ad inviare chiamate; cosi', siccome ero a conoscenza del fatto che entro 7 giorni dall'acquisto potevo richiedere la sostituzione del cellulare mi sono recato dal negoziante e con mia meraviglia il negoziante mi ha fatto notare che siccome avevo effettuato piu' di 15 minuti di conversazione anche se non erano passati i 7 giorni dall'acquisto non poteva cambiarmelo ma dovevo recarmi in un centro assistenza x la riparazione. Sono vittima di una ingiustizia o no, e se si come posso rivalermi nei confronti di questi "grandi" negozi che si approfittano dei piccoli consumatori? Grazie.
Vincenzo, da Cardito