Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 settembre 2005
Salve volevo farvi questa domanda la mia ragazza mi ha regalato una videocamera della Samsung comperata al centro commerciale super Aeo di Caorle pv di Venezia dopo un mese dall'acquisto non funziona piu' posso richiedere la sostituzione del prodotto dopo un mese dall'acquisto o devo per forza farla riparare? Grazie.
Alberto, da Caorle
-------------
p.s. cmq e la seconda volta in due anni che compro una cosa in quel centro commerciale e mi si rompe subito dopo l acquisto (il prodotto in questione era in offerta speciale)
Alberto, da Caorle
-------------
p.s. cmq e la seconda volta in due anni che compro una cosa in quel centro commerciale e mi si rompe subito dopo l acquisto (il prodotto in questione era in offerta speciale)
Risposta ADUC
A legge 24/2002 e' quella che responsabilizza il RIVENDITORE per due anni per EVENTUALI VIZI ORIGINARI, che potrebbe essere anche il suo caso. Glielo ricordi al venditore, aggiungendo che la stessa legge presuppone che nei PRIMI SEI MESI dall'acquisto il vizio e' esistente, salva dimostrazione contraria da parte del venditore stesso e in maniera ufficiale. Se non dovesse sentir ragioni, invii a questo commerciante una raccomandata A/R di messa in mora in cui presenta la sua richiesta di RIPARAZIONE (una possibilita' deve essere concessa) o SOSTITUZIONE, chiedendo che sia esaudita entro 15 giorni dal ricevimento della stessa raccomandata, minacciando in alternativa le vie legali. Se non dovesse risponderle o lo facesse in modo per lei non esaustivo, si rivolga al giudice di pace (fino a 500 euro si sta in giudizio senza avvocato). clicca qui
clicca qui
clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti