Lettera del consumatore

Spett. Aduc, ho bisogno di un Vs. prezioso consiglio, ho mandato a riparare una digitale Nikon in garanzia C/O il centro assistenza Nikon LTR di Torino. La macchina ha cessato di funzionare all'improvviso, probabilmente per un problema allo zoom. La macchina inoltre presentava un segno sulla carteratura esterna di caduta che io confermo avvenuta subito dopo l'acquisto ma che non ha provocato alcun problema di funzionamento. Vi allego adesso le Mail di corrispondenza con questo centro assistenza e le mie risposte per sapere se il comportamento di questi signori e' corretto (soprattutto se e' giusto che io paghi 15 euro + ss per riavere a casa la Nikon guasta) LTR Service S.r.l. 10132 TORINO.
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Gentile Cliente, di seguito Le riportiamo il preventivo per la riparazione del materiale fotografico pervenutoci. La preghiamo di leggere attentamente in ogni sua parte il presente messaggio e di volerci far pervenire la risposta nei tempi specificati nelle condizioni che regolano il servizio sotto riportate. La ringraziamo per aver scelto LTR Service Srl e restiamo in attesa di Suo gentile riscontro in merito. Cordialita' Lo Staff Tecnico di LTR Service Srl.