Lettera del consumatore

Spettabile Telecom Italia, con la presente ed in riferimento alle fatture relative ai conti in oggetto, sono a contestarvi l'addebito relativo alla voce "numeri speciali di altro operatore" pari ad euro 12.50 (rif. conto 4/05, gia' pagato) ed euro 39,29 (rif. conto 5/05, ad oggi non pagato ed in scadenza il 15/07/05) in quanto queste telefonate non sono state eseguite dal sottoscritto e non possono essere riconducibili a suddetta utenza. Si tratta infatti di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia, intervenendo direttamente sulla linea esterna. Non derivando dalla propria utenza non possono essere pertanto addebitabili al sottoscritto. Si intima TELECOM Italia di provvedere al rimborso dell'ammontare suindicato riferito al conto 4/05 e di stornare l'importo di euro 39,29 dal conto 5/05 provvedendo a mandarmi comunicazione scritta dell'avvenuta procedura. Prima di allora e salvo vostre diverse procedure che cortesemente chiedo di comunicarmi, per quanto concerne la fattura 5/05 provvedero' ad accreditarvi l'importo risultante da pagare sottratto del suindicato contestato addebitamento (euro 39,29) pari ad un ammontare di euro 37,21. Per quanto riguarda il conto 4/05 attendero' un rimborso sul prossimo conto (6/05) di 12,50 euro addebitati ed oggetto di contestazione. Vi sollecito inoltre a provvedere al distacco in via definitiva delle direttrici numeriche che hanno generato l'intrusione direttamente dalle vostre centrali con attinenza alla mia utenza telefonica facente capo, avvisandosi che la mancata esecuzione delle semplici operazioni richieste mi costringera' a promuovere un'azione legale nei vostri confronti. Cordiali Saluti.
Uber, da Mirandola/Modena