Lettera del consumatore

Grazie per la Vs. risposta. E' chiaro ora che per evitare la sospensione della linea, e' preferibile sempre pagare e poi richiedere il risarcimento a mezzo raccomandata. Ma e' possibile indirizzare quest'ultima alla casella postale di Telecom ad Asti? Infatti l'indirizzo a fronte bolletta fa riferimento ad una CP - mentre a caratteri (minuscoli) sono indicati anche la sede legale e la direz. generale (sede secondaria) di Roma. Insomma, a quale indirizzo va inviata la raccomandata? Inoltre, e' necessario inoltrare la comunicazione all'Autorita' per le Garanzie nelle Comunicazioni a mezzo AR, oppure e' sufficiente inviarla per posta ordinaria o anche via fax? Infine, ho notato che l'attuale procedura non prevedere la denuncia presso la questura, come invece si consigliava un paio di anni fa (ma non dalla Vs. associazione, comunque) per i rimborsi per chiamate non richieste ai numeri 709, etc. Resto in attesa di una Vs. risposta cordiali saluti.
Stefano, da Tivoli