Lettera del consumatore

Gentile associazione il 18/7/05 ho richiesto l'attivazione a Telecom di una linea telefonica per nuova abitazione. Sapendo cmq di dover pagare l'abbonamento a Telecom per 12 mesi, per la mia tipologia di consumi ho ritenuto opportuno sottoscrivere un contratto con altro operatore (WIND). nel contempo ho richiesto sempre a Wind l'attivazione di una linea Adsl. Purtroppo sino ad oggi - 5/9/05 - Wind non ha potuto attivare tale linea in quanto a detta di Telecom "la rete di distribuzione non e' disponibile. C'e' una saturazione rete senza previsione". Ora chiamando il 187 e comunicando di aver annullato la richiesta di attivazione Adsl con Wind e richiedendo la stessa a Telecom ovviamente i problemi di cui sopra immediatamente vengono a cadere. Cosa posso fare, come posso usufruire del servizio ADSL (linea che purtroppo deve per forza uscire da una centrale Telecom) con altro operatore? Come posso far valere i miei diritti? Nel ringraziarVi porgo cordiali saluti.
Cinzia, da Milano