Lettera del consumatore

Ho ricevuto dalla Telecom due fatture con addebito di cifre particolarmente alte con questa dicitura "addebito telefonate precedentemente non fatturate". Queste telefonate sono state fatte ma nell'anno '04 (telefonate partite dall'Italia verso la Spagna da cellulare a cellulare), il pagamento pero' mi viene richiesto a distanza di molti mesi. Per la prima fattura l'importo di 250 Euro e' gia' stato saldato, mentre la seconda per 150 euro e' ancora sospesa. Ho mandato una lettera di protesta alla Telecom, e mi hanno risposto che "non hanno trovato nulla di anomalo nei loro controlli e che respingono la mia richiesta". Volevo sapere se esistono dei termini di tempo entro i quali per forza si deve pagare, mentre se vengono superati la Telecom non ha niente piu' da pretendere. Grazie per la Vs. attenzione, in attesa di risposta.
Michela, da Mirandola/Modena