Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 settembre 2005
Ho subito il furto di diversi oggetti personali e capi di abbigliamento, nella camera di albergo in Palma di Maiorca mediante effrazione della finestra regolarmente chiusa per un ammontare di 3.800 euro. E' intervenuta la polizia locale che ha rilasciato, a seguito di mia dichiarazione e del sopralluogo effettuato, una resa denuncia ed una informativa sui diritti delle vittime. Tutto questo durante un viaggio organizzato da un'agenzia di viaggi di Roma. La richiesta rimborso danni - richiesta di risarcimento per furto in albergo estero e' lecita, conveniente, ed a chi va inoltrata e in che forma.
Salvatore, da Roma
Salvatore, da Roma
Risposta ADUC
Per l'Italia c'e' una normativa che responsabilizza l'albergatore, per la Spagna non lo sappiamo, per cui la invitiamo a prendere contatto con un'associazione spagnola simile alla nostra: clicca qui
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