Lettera del consumatore

Verso la fine di Luglio e gli inizi di Agosto c.a. ho chiesto, all'operatore 3, la portabilita' del mio numero Omnitel all'operatore 3. In quell'occasione mi fu comunicato che il trasferimento sarebbe avvenuto in data 17 Agosto. Il giorno 10/08 alle ore 18.57 ricevo un messaggio dall'operatore 3 che cita testualmente: "Il precedente operatore ha scartato (?) la sua domanda di portabilita'. 3 ha gia' rinnovato per lei la richiesta, Un SMS le comunichera' la nuova data di passaggio". Recatomi presso il rivenditore presso il quale avevo inoltrato la richiesta e dopo una veloce visualizzazione scopro che la nuova data utile e' quella del 27/08. Il 29/08 alle ore 19.00 mi arriva un nuovo messaggio da parte dell'operatore 3 che ripete lo stesso messaggio inviatomi in precedenza. Recatomi di nuovo presso il rivenditore rileviamo che la data utile e' quella del 02/09. Armato di pazienza ma gia' indignato da questo inqualificabile comportamento decido di aspettare ed accettare supinamente questa data. Il 02/09 alle ore 17.45 mi arriva il terzo sms che mi comunica l'ulteriore rifiuto da parte della Omnitel di effettuare la portabilita'. Di nuovo il rivenditore, dopo aver consultato il suo terminale, mi comunica che la prossima data utile sara' quella del 23/09. Seccato ed indignato da questo comportamento chiedo formalmente, alla societa' Omnitel, di non osteggiare piu' in alcun modo la mia volonta' di passare ad altro operatore. I fastidi ed i danni che mi sono stati arrecati sono ormai arrivati al limite. Ricordo alla stessa che, se non vado errato, tutta l'operazione si sarebbe dovuta svolgere nel tempo max di 9 giorni fatto salvo il superamento dei 15000 cambi nel mese. Non riesco ancora a capire, visto che motivazioni non mi sono state fornite, come si puo' osteggiare un processo di cui solo ed esclusivamente il sottoscritto e' il responsabile oltre ad essere l'unico proprietario del numero. Concedo agli interessati 3 giorni, dalla data di ricevimento della presente, per effettuare le modifiche secondo quanto da me esplicitamente e volutamente richiesto. Si avverte che, in mancanza di una rapida risoluzione a detto problema, mi vedro' costretto ad adire per vie legali con beneplacito di spese e danni in quanto beneficio del mio telefonino anche per lavoro.
Antonio, da Sora