Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

5 settembre 2005
Domanda 5 settembre 2005
Salve. Da tempo, i gestori di telefonia mobile presentano con grande enfasi la possibilita' di cambiare gestore mantenendo la stessa numerazione. Nel continuo ed affannoso sforzo di acquisire nuova clientela, con conseguente lievitazione dei proventi da parte delle compagnie, questa possibilita' viene favorevolmente percepita dall'utilizzatore, non sempre pienamente cosciente nella valutazione dei pro e dei contro. E' indubbio che mantenere la numerazione equivale ad eliminare un pesante procedimento di segnalazione e per i destinatari di registrazione del diverso numero. Ma come la medaglia ha due facce differenti, l'altra faccia "negativa" di questa possibilita' "positiva" viene riscontrata al momento della lettura del dettaglio dei consumi, per chi ne dispone, e comunque sempre nella tempistica delle ricariche che anche in costanza di tempi telefonici sono sempre piu' frequenti. Proprio cosi'! Quando dal prefisso era possibile conoscere con esattezza l'operatore si era in grado di valutare i costi di ogni singola telefonata, ora si e' nell'incertezza totale e solo a posteriori si ha il "beneficio" di capire quanto e' costato! Dov'e' quindi il vantaggio?; mi chiedo: e' per l'utilizzatore o per il gestore? Da piu' parti ci viene ricordato che viviamo in regime di libera concorrenza e che cio' rappresenta per il cittadino vantaggi qualitativi ed economici; ma e' sempre proprio cosi'? Anche in questo caso? Un cordiale saluto.
Pier Angelo

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