Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 settembre 2005
L'8 agosto l'Enel di sua iniziativa ha sostituito il vecchio contatore elettrico con uno nuovo. Ho riscontrato che dalla data di sostituzione il consumo dei kw e' duplicato. Con chi devo protestare? Secondo me il nuovo contatore e' stato tarato male e quindi i consumi sono duplicati. Attendo una cortese risposta, e colgo l'occasione per porgere cordiali saluti. Grazie.
Marinella, da Tarcento
Marinella, da Tarcento
Risposta ADUC
Prima di tutto verifichi che non si tratti di conguagli, faccia poi un riscontro tra consumi e costi degli stessi, poi prenda un periodo campione in cui tiene sotto controllo i vari consumi e faccia un riscontro sul contatore, chiami anche un tecnico che verifichi se, dal contatore in poi, non ci siano delle perdite o delle disfunzioni sui vari apparecchi elettrici della sua abitazione. Fatti questi controlli, valuti se presentare una formale contestazione all'Enel tramite una messa in mora: clicca qui
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