Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 settembre 2005
E' vero che per gli apparecchi televisivi, anche se il produttore dice che la garanzia e' di 12 mesi in realta' esiste una legge europea che indica la garanzia in 24 mesi?
Anna, da Genova
Anna, da Genova
Risposta ADUC
Se acquista senza partita iva, il venditore e' tenuto a una garanzia di due anni, questa si aggiunge a quella del produttore (casa madre) di almeno sei mesi. Quindi in un primo periodo lei potrebbe rivolgersi sia all'uno, sia all'altro, dopo risponderebbe dei vizi originari solo il venditore. Se si acquista con fattura, invece, vale solo la seconda garanzia. clicca qui clicca qui
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