Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 settembre 2005
Nel comune dove risiedo mi viene richiesto quanto segue per il servizio scuolabus del quale dovra' usufruire mio figlio quest'anno: Il comune offre un servizio di scuolabus per portare i bambini che abitano lontani dalla scuola elementare alla scuola stessa. Pero' a fronte di questo, chiede che gli venga firmata una dichiarazione di scarico di responsabilita' su alcuni punti fondamentali del trasporto, quali:
1) di accettare la fermata scuolabus stabilita, anche se questa comporta l'attraversamento della strada da parte del figlio, assumendosi le dovute responsabilita'; (e fino a qui potrebbe andare).
2) sul veicolo non vi e' accompagnatore quindi il proprio figlio dovra' comportarsi correttamente ed educatamente in modo tale da non creare pericolo per se e per gli altri, non dovra' alzarsi dal posto durante la marcia, non dovra' disturbare l'autista compromettendo la sicurezza di guida; per tali comportamenti vi sara' la sospensione momentanea o definitiva del servizio mediante ritiro del tesserino (in questo punto avrei da ridire in quanto non so se e' possibile fare un servizio pubblico a bambini di 5/6 anni senza accompagnatore; poi parlando di bambini di piccola eta', come si fa ad avere la certezza che il bambino stia buono e seduto? non essendoci nessuno a vegliare sul bambino stesso? se a questa eta' fossero cosi' responsabili gli si potrebbe fornirei patente e macchina per essere autonomi..)..
3) Qualsiasi danno provocato dal/la figlio/a a persone o cose sara' risarcito dal/la scrivente; (questo punto mi sembra assurdo; non dovrebbe stipulare un'adeguata assicurazione la scuola stessa? magari anche alzando la quota di pagamento mensile).
4) In caso di giustificato impedimento temporaneo del servizio, nulla potra' essere preteso a titolo di rimborso. (questo punto non mi sembra una cosa importantissima, visto che non mina la sicurezza dei bambini). La dichiarazione prosegue con la richiesta dati ecc. Avrei bisogno di vostre osservazioni urgenti in merito, visto che a breve iniziera' la scuola. Si ringrazia in anticipo, cordialmente.
Fabrizio, da Poggio Mirteto Scalo/Rimini
1) di accettare la fermata scuolabus stabilita, anche se questa comporta l'attraversamento della strada da parte del figlio, assumendosi le dovute responsabilita'; (e fino a qui potrebbe andare).
2) sul veicolo non vi e' accompagnatore quindi il proprio figlio dovra' comportarsi correttamente ed educatamente in modo tale da non creare pericolo per se e per gli altri, non dovra' alzarsi dal posto durante la marcia, non dovra' disturbare l'autista compromettendo la sicurezza di guida; per tali comportamenti vi sara' la sospensione momentanea o definitiva del servizio mediante ritiro del tesserino (in questo punto avrei da ridire in quanto non so se e' possibile fare un servizio pubblico a bambini di 5/6 anni senza accompagnatore; poi parlando di bambini di piccola eta', come si fa ad avere la certezza che il bambino stia buono e seduto? non essendoci nessuno a vegliare sul bambino stesso? se a questa eta' fossero cosi' responsabili gli si potrebbe fornirei patente e macchina per essere autonomi..)..
3) Qualsiasi danno provocato dal/la figlio/a a persone o cose sara' risarcito dal/la scrivente; (questo punto mi sembra assurdo; non dovrebbe stipulare un'adeguata assicurazione la scuola stessa? magari anche alzando la quota di pagamento mensile).
4) In caso di giustificato impedimento temporaneo del servizio, nulla potra' essere preteso a titolo di rimborso. (questo punto non mi sembra una cosa importantissima, visto che non mina la sicurezza dei bambini). La dichiarazione prosegue con la richiesta dati ecc. Avrei bisogno di vostre osservazioni urgenti in merito, visto che a breve iniziera' la scuola. Si ringrazia in anticipo, cordialmente.
Fabrizio, da Poggio Mirteto Scalo/Rimini
Risposta ADUC
Concordiamo con le sue osservazioni sul punto 2). Non solo, ma ci sembrano pleonastiche, scritte da chi non sa cosa sia un bambino e tutto sommato inutili, in quanto e' piu' che sufficiente quanto scritto al punto 3), per cui le consigliamo di suggerire la formula assicurativa alla direzione della scuola nei termini da lei auspicati: garantirebbe tutti di piu' (se li immagina i contenziosi con le singole famiglie...). Inoltre c'e' un'altra valutazione da fare: i bambini non sono senza accompagnatore, perche' l'autista svolge le stesse funzioni e, immaginiamo, abbia un controllo centralizzato della chiusura delle porte e la capacita', nel caso di confusione, di fermarsi e riprendere i piu' turbolenti. Sulla questione dell'assicurazione, infine, sarebbe meglio che il suo suggerimento fosse sostanziato dal sostegno anche delle altre famiglie che usufruiscono del servizio, cosi' alla direzione apparirebbe piu' chiaro che non costituirebbe solo un proprio costo, ma un vero vantaggio.
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