Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 settembre 2005
Mi riferisco al fax inviatoVi il 4.8.05 della mia lettera indirizzata a Columbus Organizzazione Viaggi srl che lamentava i disservizi occorsi durante il mio soggiorno a Djerba nel Sangho Village. Voglio segnalarVi che Columbus a tutt'oogi non si e' fatta viva in alcun modo (ha ricevuto la mia raccomanadata l'8.8.05). Mi risulta che altre persone presenti con noi a Djerba hanno mandato lettere raccomandate per richiedere il rimborso dei danni subiti. Poiche' intendo insistere nelle mie richieste, Vi chiedo ora quale tipo di azioni posso intraprendere. Ringrazio e porgo distinti saluti.
Maria, da Modena
Maria, da Modena
Risposta ADUC
Se la lettera la aveva inviata in forma di messa in mora (clicca qui), proceda di conseguenza davanti al giudice (dopo la fine delle vacanze giudiziarie, il 16 settembre), altrimenti faccia ora la messa in mora facendo riferimento alla lettera precedente, che speriamo abbia almeno inviato come raccomandata A/R... altrimenti ora sarebbe troppo tardi (10 giorni entro il rientro dal viaggio).
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