Lettera del consumatore

Salve, recentemente ho aperto una attivita' commerciale ed ho deciso di mettere una linea ADSL per l'utilizzo di Internet. Ho contattato Telecom telefonicamente chiedendo solo delle informazioni sulla linea ADSL, una di quelle con canone fisso. L'operatore che mi ha risposto mi ha comunicato che la tariffa fissa mensile era di 30,00 euro circa senza altre spese. La scorsa settimana mi e' arrivata la prima bolletta (che ancora non ho pagato) dove trovo, al contrario di quanto detto telefonicamente, un costo di 14,00 euro per l'affitto del modem ADSL (a bimestre) ed 129,00 euro di attivazione (oltre ovviamente alla tariffa ADSL). Nella bolletta mi trovo quindi da pagare in piu' l'attivazione del servizio e l'affitto del Modem ADSL. Oltre a quanto riportato, nella bolletta noto che devo pagare anche l'ADSL dal mese di Maggio, cioe' dallo stesso mese che ho attivato la linea telefonica e non dal mese (giugno) di quando ho richiesto l'ADSL. Contattando Telecom ed esponendo il problema mi hanno comunicato che queste spese sono da contratto e che non posso rescinderlo prima di un anno. Alla parola contratto ho chiesto dove sono queste voci in quanto non ho ricevuto ne tanto meno firmato alcun contratto. Per farla breve, l'operatore mi comunica che la prima bolletta che paghero' vale come contratto, dove ovviamente non sono riportati costi e varie. La mia intenzione e' quella di togliere l'adsl con Telecom del tutto (altri provider hanno un servizio migliore e meno caro), ma da quanto l'operatore mi riporta verbalmente non posso togliere l'adsl in quanto il "contratto virtuale" vale un anno (e dove e' scritto??). Come posso procedere? Grazie.
Alessandra, da Roma