Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

31 agosto 2005
Domanda 31 agosto 2005
Nell'ottobre 2003 ho ricevuto una bolletta telefonica da pagare da parte di Wind dell'ammontare di 29,77 Euro (io ho un contratto per il servizio telefonico da parte di Telecom dal 1998 a oggi). Ho ricevuto questa bolletta telefonica dopo essere stata contattata telefonicamente da un operatore di Wind e dopo aver ricevuto tramite posta un contratto da firmare da parte di Wind (che ho cestinato in quanto non avevo chiesto nessun servizio telefonico). Subito ho telefonato a Wind e mi hanno detto che risultavo essere un abbonato. Ho mandato un fax a Wind scrivendo che non avevo richiesto nessun servizio telefonico e chiedendo ragione di tale bolletta. Non ho ricevuto risposta. Adesso sto ricevendo da una societa' di recupero crediti la richiesta di pagamento per conto di Wind. La cifra della bolletta telefonica e' irrisoria, ma mi scoccia pagare per qualche cosa che non ho chiesto e di cui non so la ragione. Che cosa mi consigliate di fare? Cordialmente.
Tiziana, da Milano

Risposta ADUC
Le consigliamo di inviare a chi le fa questa richiesta una raccomandata A/R di diffida e messa in mora, in cui fa presente di non aver mai stipulato con Wind un contratto e chiede che entro 15 giorni le inviino liberatoria della sua posizione altrimenti li portera' in giudizio con beneplacito di spese e danni: clicca qui
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