Lettera del consumatore

Cara Aduc, sono correntista presso l'attuale BPI. Anni fa, avevo aperto un conto presso la Banca Popolare del Trentino, che circa 2 anni fa era stata assorbita dalla Banca Popolare di Lodi che, a sua volta, da qualche mese e' diventata Banca Popolare Italiana. Il mio conto non aveva spese fisse (se non la tassa governativa). Nel 2°conto scalare del 30/6/05 (il calcolo e' fatto ogni 3 mesi) mi trovo una voce che mi parla di spese a mio carico pari a 3 mesi euro 5,00 euro 15,00. Chiedo lumi allo sportello e mi dicono che da quando la banca e' diventata BPI (gennaio 05) i conti sono cosi' e comunque mi deve essere arrivata la comunicazione a casa di questa variazione nelle condizioni contrattuali. A parte il fatto che ho cambiato casa proprio in quel periodo e che quindi la corrispondenza puo' essere andata persa anche per colpa mia, ma mi chiedo perche' non c'e' alcuna legge che imponga alle banche di inviare tali variazioni in raccomandata AR (come i cittadini spesso devono fare per far tutelare i propri diritti) anche perche', non sarebbe la prima volta che la stessa Banca non invia gli estratti conto se non dopo mie richieste. Come fa la Banca ha dimostrare che me l'ha inviata? Vale la Sua parola come la mia o la Banca e' un pubblico ufficiale?!? Comunque, al di la' della cifra esigua, devo pagare? Segnalo, infine, come alla fine del 2004, la Banca aveva addebitato euro 35,00 a tutti i conti correnti sotto la voce "spese forfettarie" e solo a chi andava a protestare veniva stornata la cifra!! era stato un errore del computer!! Pensate un po' al conto economico di quell'anno come era corretto...
Enrico, da Besenello