Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 agosto 2005
E' dai primi di luglio che ho richiesto l'istallazione del contatore all'Italgas e finora tutto si e' risolto con un nulla di fatto! Invio di documentazione tardiva, mancati appuntamenti (naturalmente senza avvertire), scortesia degli operatori, compilazione di modulistiche da parte dell'istallatore-idraulico che non vanno mai bene... Adesso siamo alla 2° spedizione di ulteriori documenti! Cosa bisogna fare per sveltire i tempi e richiedere successivamente i danni? Non e' modo di adeguare la normativa a quella della Comunita' Europea!!!!!
Daniela, da Sant'Ambrogio di Torino
Daniela, da Sant'Ambrogio di Torino
Risposta ADUC
Purtroppo sta accadendo a diverse persone grazie alle nuove normative entrate in vigore lo scorso 1 luglio. Se la documentazione da lei fornita fosse a posto, gli intimi l'allaccio con una raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui E comunque segnali la situazione, con richiesta urgente di intervento all'Autorita' per l'energia: clicca qui
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