Lettera del consumatore

Cara Aduc, l'anno scorso ho iscritto il mio bambino di 3 anni ad un corso di nuoto pagando l'intero costo prima dell'inizio di tale corso. Alla prima lezione mi sono resa conto che l'insegnante (?) non era capace neppure di fargli passare la paura. Ho ritentato ma il bimbo era terrorizzato. quindi ho gettato la spugna. La societa' mi ha emesso un buono per un altro corso da usufruire solamente da mio figlio entro qualche mese, rifiutando una mia richiesta di cambiare il soggetto del corso (anche pagando qualcosa in piu'). Ma se mio figlio ha ancora paura dell'acqua devo rassegnarmi a perdere i soldi? Grazie.
Monica, da Lodi