Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 agosto 2005
Tempo fa mio padre ha ricevuto una telefonata in cui un 'sedicente' operatore Telecom Italia offriva un pacco in regalo. Qualche giorno dopo, in nostra assenza, e' arrivato un corriere che lasciava ad un vicino di casa 2 telefoni modello Aladino con relativa fattura (99 euro per telefono) e con tanto di firma falsa apposta nello spazio "cliente/utente". Al nostro rientro dalle ferie, abbiamo ricevuto la sorpresina-sgradita, ma sono passati i dieci giorni di termine per il recesso indicati nella fattura.
1- Qualora venisse addebitato l'importo nella bolletta telefonica, come devo comportarmi, posso NON pagare ???
2- Ci sono gli estremi per un vero e proprio reato di truffa ??? (loro avrebbero potuto lasciare anche 100,200 telefoni ed addebitarmi quello che volevano ??!
Vi ringrazio in anticipo.
Giampiero, da Prata d'Ansidonia/Aquila
1- Qualora venisse addebitato l'importo nella bolletta telefonica, come devo comportarmi, posso NON pagare ???
2- Ci sono gli estremi per un vero e proprio reato di truffa ??? (loro avrebbero potuto lasciare anche 100,200 telefoni ed addebitarmi quello che volevano ??!
Vi ringrazio in anticipo.
Giampiero, da Prata d'Ansidonia/Aquila
Risposta ADUC
Rispedisca i telefoni con una assicurata e la fotocopia della ricevuta di spedizione la inserisca in una raccomandata A/R in cui diffida Telecom ad addebitarle qualunque importo per qualcosa che lei non ha mai chiesto e che in modo surrettizio, in periodo di sua assenza per ferie, il loro corriere ha lasciato al suo vicino. Fa presente che se entro 15 giorni non le inviano liberatoria della sua posizione li portera' in giudizio con beneplacito di spese e danni.
p.s. dica al suo vicino che il bene di se stesso e degli altri, non prenda mai pacchi o lettere intestate ad altre persone.
p.s. dica al suo vicino che il bene di se stesso e degli altri, non prenda mai pacchi o lettere intestate ad altre persone.
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