Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 agosto 2005
Ho un abbonamento Sky che scadeva a luglio io pensando scadesse a dicembre ho atteso per disdirlo e ora non posso piu' farlo fino l'anno prossimo? Nel caso fosse cosi' posso passare dall'abbonamento totale che ho ora ad un abbonamento piu' basso in termini di costo mensile? Grazie e a presto.
Giovanni, da Brescia
Giovanni, da Brescia
Risposta ADUC
In merito al cambio abbonamento, deve verificare dal suo contratto se cio' e' permesso. In caso affermativo, lo intimi a Sky tramite una raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui In caso contrario, si limiti a richiederlo, sempre per raccomandata A/R, dubitiamo che la societa' acconsenta, ma ... Se fossero vere queste due ipotesi potrebbe ancora recedere:
- contratto non sottoscritto di pugno, ma solo telefonico.
- non utilizzo dei servizi e non pagamento di rate dopo la scadenza di luglio.
In caso positivo, sempre tramite messa in mora, dichiari a Sky il suo legittimo recesso e ne richieda accettazione scritta, evidenziando che, ai sensi della legge 185/99, il tacito rinnovo non puo' essere opposto nei casi di contratti accettati solo verbalmente: clicca qui
- contratto non sottoscritto di pugno, ma solo telefonico.
- non utilizzo dei servizi e non pagamento di rate dopo la scadenza di luglio.
In caso positivo, sempre tramite messa in mora, dichiari a Sky il suo legittimo recesso e ne richieda accettazione scritta, evidenziando che, ai sensi della legge 185/99, il tacito rinnovo non puo' essere opposto nei casi di contratti accettati solo verbalmente: clicca qui
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