Lettera del consumatore

Ho un abbonamento Adsl con Tiscali s.p.a. da circa tre anni e dopo varie peripezie di carattere amministrativo, sono riuscito dopo un anno e mezzo ad attivare la modalita' di pagamento tramite RID bancario. Non appena attivo il Rid che cosa ha pensato bene di fare Tiscali? Mi ha addebitato una fattura di 79,90 Euro, da me regolarmente pagata nell'ottobre del 2004!!! Comunicato tale "disguido", ho fornito tutta la documentazione comprovante il doppio pagamento. Dietro mio sollecito, dopo circa un mese, mi sento rispondere che era tutto a posto e che l'errore era stato il loro (dovevano solamente decidere la modalita' di restituzione di tale importo), salvo poi essere ricontattato per comunicarmi esattamente il contrario; nuova richiesta di documentazione per comprovare il doppio pagamento, ma a distanza di due mesi niente di fatto, anzi i Rid delle fatture successive mi vengono prelevati normalmente!!! Morale: come faccio a riprendere i miei soldi? Puo' bastare la raccomandata A/R di messa in mora? E se non fosse sufficiente vale la pena rivolgermi al giudice di pace per meno di 80 Euro? In tutto questo ovviamente non consideriamo la perdita di tempo e di denaro (telefonate e fax), insomma una gestione della clientela veramente CATASTROFICA... Aiuto!!!
Simone, da Albano Laziale/Roma