Lettera del consumatore

Spettabile Telecom Italia, con la presente si contesta l'addebito (peraltro gia' contestato al numero 187 in data 24/08/05) relativo alle numerazioni 899 a me addebitate per il periodo dal 01/06/2005 al 31/07/2005 e pari ad euro 20405. Queste telefonate non sono state eseguite dalla sottoscritta e non possono essere riconducibili a detta utenza. Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia, intervenendo direttamente sulla linea esterna. Non derivando dalla propria utenza, non possono essere pertanto addebitabili. Si intima di provvedere all'emissione di nota di credito a storno parziale della fattura n. RL05005544 del 05/08/05 di importo pari alla somma in questione (AC. 405) entro e non oltre giorni dal ricevimento della presente, dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali. Si intima inoltre di provvedere al distacco (come gia' richiesto al numero 187 in data 24/08/05) delle direttrici numeriche 166, 709, 899 e prefissi internazionali e satellitari il cui prezzo superiore a quello applicato in zona 6, direttamente dalla Centrale Telecom Italia ed attinenti l'utenza n. 055482530, senza alcun addebito a mio carico e comunque entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente comunicazione, con=20 l'avviso che in difetto si adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonche' la rifusione del danno subito. Distinti saluti.
Cecilia