Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 agosto 2005
La mia auto e' stata parcheggiata nei pressi della mia abitazione alle ore 17:20 del giorno 14/06/2005. La mattina seguente alle ore 06:45 mi accorgo che mi era stata asportata. Il mio problema nasce dal fatto che nel contratto di assicurazione (Direct Line Insurance S.p.A)., alla voce "Ricovero Notturno" l'auto era dichiarata in "proprieta' privata". L'Assicurazione liquida il danno per furto con uno scoperto del 10%, che diventa 20% se l'auto nell'intervallo di tempo tra le ore 23:00 e le ore 5:30 risulti parcheggiata in un raggio inferiore ai 300 metri dall'abitazione e non nella proprieta' privata dichiarata. E' vero che il sottoscritto non ha parcheggiato nella proprieta' privata, pero' mi domando: come fa l'assicurazione a stabilire che il furto dell'auto sia avvenuto nell'arco di tempo dalle 23:00 alle 5:30 e non prima o dopo? Mi piacerebbe sapere se ci sono gli estremi per poter intervenire, o se e' meglio lasciar perdere. Grazie per l'ascolto.
Matteo, da Genzano/Roma
Matteo, da Genzano/Roma
Risposta ADUC
In effetti e' strano. Probabilmente hanno fatto un calcolo all'ingrosso visto che e' presumibile che lei non l'avesse parcheggiata li' solo poco prima di quando si e' accorto del furto, alle 6. Ma e' solo una loro deduzione per evidenti interessi economici specifici. Le consigliamo di inviare all'assicurazione uan raccomandata A/R in cui intima la correzione del rimborso, in quanto, come da sua denuncia all'autorita' di polizia, il furto risulta essere tale dalle ore xx e non e' altrimenti possibile definire altra temporalita' di riferimento. Chieda che le diano soddisfazione entro 15 giorni altrimenti li portera' in giudizio con beneplacito di spese e danni.
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