Lettera del consumatore

Desidero segnalare il seguente (inaudito) fatto: abbiamo comperato a ns. figlio un videofonino TRE (ovviamente con il vincolo di non poter cambiare per almeno un anno, etc.). e con scheda prepagata, ovviamente per monitorare e limitare l'uso dell'apparecchio al giovane. Dopo un periodo di disattivazione (sia in entrata che in uscita), nonostante avessimo fatto la ricarica, scopriamo (dopo aver interpellato una persona del negozio di zona) che si puo' telefonare ad oltranza se ci si trova fuori campo TRE! Cioe': se mi trovo in campo TIM posso telefonare e massaggiare finche' voglio, trovandomi, come ora succede a noi, poi un debito che con il tempo puo' diventare sostanzioso! Al negozio mi hanno risposto che non lo sapevano neanche loro e che ad oggi non esiste un modo per bloccare il telefono se non sono nel mio "campo". Il telefono verra' ora riattivato solo al saldo del "debito". Troviamo questa una cosa grave da parte della compagnia telefonica. A voi i commenti!
Stefano, da Mirano