Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 agosto 2005
Sono l'ennesima ingenua distratta che si fa prendere all'amo dai disonesti dell'euroclub, lo scrivo minuscolo che tanto se lo meritano. Leggo nel web di svariate esperienze negative da parte di persone che, come me si trovano o si sono trovate ad avere a che fare con loro. Vi racconto brevemente di come sono andate le cose. Ho firmato un contrattino e sono passati piu' di dieci giorni, che apro gli occhi e qualcuno a casa mi presenta un pacchettino, se solo lo avessi visto prima, lo avrei mandato indietro. Il pacchettino era un libro che mai e poi mai avrei richiesto. I libri li compro in libreria. A Roma, c'e' solo l'imbarazzo della scelta. Ok, vedo che esiste una legge che tutela i consumatori in fatto di contratti a distanza. Posso fare appello a quella per avvalermi del diritto di recedere dall'adesione al club? Ho pensato di rispedire al mittente il libro in questione e di inviare in duplice copia una lettera da me firmata in cui chiedo di essere cancellata dalle liste dei venditori. Una la mandero' nel libro e una nel pacco contenente il libro. Cosa ne pensate? Cosa suggerite voi? Attendo vostro post al piu' presto. Ho solo 6 giorni di tempo per muovermi al meglio. Cordialmente.
Il Team Gruppo Amico
Il Team Gruppo Amico
Risposta ADUC
Ci dice che ha firmato un "contrattino" e che "sono passati piu' di dieci giorni"... cosa ha firmato? Perche' ci dice dei dieci giorni, forse allude al diritto di recesso per gli acquisti a distanza, perche' se l'avesse firmato per strada o fuori della sede di Euroclub, i giorni per il diritto di recesso sarebbero 7... ma questo solo per sua informazione, perche' se sono passati, questi giorni, si recede male. E poi alla fine ci dice che ha solo "sei giorni di tempo per muoversi al meglio", che vuole dire? Cosa sono questi sei giorni? Se e' un suo problema di propri tempi, va bene, ma se fa riferimento a qualche suo diritto o clausola contrattuale, non comprendiamo quale e in che termini. Ci scusi questa ampia premessa, ma per poterle dare un consiglio occorre inquadrare la situazione, e nel suo caso non lo e' affatto. Riguardo alla legge sui contratti a distanza, di cui -da quanto ci dice- ci sembra che non ne possa usufruire, la rimandiamo alla scheda pratica che abbiamo preparato: clicca qui
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