Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 agosto 2005
Ho ricevuto una lettera da un'azienda di recupero credito, la quale mi intima di pagare una cifra di circa 70,00 euro per una rata di abbonamento dell'anno 2000 di Stream calcio. La vorrei informare che io credo di aver pagato ma non riesco a trovare la ricevuta di pagamento. Nella lettera dicono che: " dopo ripetuti solleciti..." ma questo non corrisponde alla verita' in quanto questa e' stata la prima comunicazione che ho ricevuto. La cosa piu' che da fastidio e' il fatto che dovrei pagare + del 50% di spese, perche'? Primo, dovrei pagare una cosa che forse ho gia' pagato, secondo mi avvertono dopo 5 anni e poi con un aumento di spesa di + del 50 %. Le sarei grato se mi potesse dare un consiglio, devo comunque pagare? in questi casi non ci sono possibilita' di prescrizioni? Grazie in anticipo.
Stefano, da Lucca
Stefano, da Lucca
Risposta ADUC
Le consigliamo di ignorare queste lettere fintanto che sono semplici (faccia attenzione anche a quelle taroccate, che riportano la dicitura "raccomandata" o "messa in mora", ma che per essere tali dovrebbero essere consegnate dal postino dietro sua firma e cartolina di ritorno), in quanto non hanno alcun valore. Solo se e quando le dovesse giungere una raccomandata A/R vera con intimazione a pagare entro un numero di giorni e la minaccia alle vie legali, dovra' rispondere con altrettanto mezzo adducendo la prescrizione della richiesta e minacciando lei le vie legali se entro 15 giorni non le comunicano la cancellazione della sua posizione dai loro archivi.
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