Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 agosto 2005
Ho subito un ritardo di 24 ore su un volo Lufthansa (LH729 del 29 luglio 2005) da Shanghai a Francoforte dovuto a un problema tecnico (pare che uno dei computer di bordo si rifiutasse di funzionare). Il volo e' stato riprogrammato con nuovo codice LH729A ed effettuato il giorno successivo, 30 luglio 2005. Il regolamento (CE) 261/2004 sembrerebbe prevedere risarcimenti in caso di cancellazione del volo e non in caso di ritardo. Vorrei sapere se nel caso specifico, in cui il volo e' stato riprogrammato ad un giorno di distanza, ho diritto oppure no ad un risarcimento. C'e' da dire che ho perso un intero giorno lavorativo a causa di tale disavventura. Vi ringrazio, cordiali saluti.
Raoul, da Treviso
Raoul, da Treviso
Risposta ADUC
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