Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 agosto 2005
A seguito di quanto descritto sotto ho diritto ad un risarcimento? Questi e' quanto promesso, le mie considerazione sono documentate con foto. A tutto questo vanno aggiunti altri problemi che saro' lieto di comunicarti in seguito. L'HOTEL http://www.costaromagnaclubhotels.it/hotelk2_cesenatico_it. htm L'Hotel K2 sorge al centro della bellissima Cesenatico, patria di grandi campioni da Pantani a Zaccheroni, ed ha la fortuna di essere situata a pochi minuti dai magnifici centri della Riviera Romagnola. La spiaggia e di fronte a pochi metri dall'Hotel, vi offre ampi spazi per il divertimento: dal calcetto, ai racchettoni, ping-pong, beach-volley e attrezzato parco giochi, il tutto e organizzato dalla nostra attenta animazione. LA SPIAGGIA IN REALTA' ERA UN CENTRO SPORTIVO CONVENZIONATO, OSSIA, "CENTRO SPORTIVO DIAMANTI", CENTRO RICAVATO ALL'INTERNO DELLA SPIAGGIA VERA E PROPRIA E QUINDI NON SUL MARE LA SPIAGGIA http://www.costaromagnaclubhotels.it/spiaggia_k2_it.htm Si inizia da un risveglio muscolare e balli in riva al mare, giochi a squadre, giochi bagnati, castelli di sabbia, caccia al tesoro e. Anche l'attivita' sportiva non e al caso, con tornei di beach volley, beach basket, bocce, ping pong e tant'altro seguito dalla nostra organizzazione. NULLA DI TUTTO QUESTO SOPRA DESCRITTO E' STATO MAI FATTO LE CAMERE http://www.costaromagnaclubhotels. it/camere_k2_it.htm Le camere standard sono confortevoli e offrono tutto quanto occorre per godersi la vacanza, dai comodi letti, alla TV, cassaforte, telefono, servizi privati e balcone con vista mare o pineta. Un personale esperto e qualificato assicura una perfetta pulizia e ordine delle camere.
- LA CAMERA, OLTRE AD ESSERE PICCOLA, STRETTA E SPORCA, MANCAVA DI QUALSIASI FINITURA (BATTISCOPA INTERROTTI, TUBI DEL CONDIZIONATORE SCOPERTI).
- LE TENDE E I MURI ERANO LERCI.
- LA TELEVISIONE ERA SENZA TELECOMANDO.
- LA CASSAFORTE IN CAMERA NON C'ERA.
- IL BALCONE NON C'ERA.
- DA QUALSIASI CAMERA E' IMPOSSIBILE VEDERE IL MARE, IN QUANTO NESSUNA LO GUARDA, E NEMMENO SALENDO SULLLA TERRAZZA DELL'HOTEL (LA ZONA PIU' ALTA) IL MARE NON SI SCORGE.
- LA CAMERA, OLTRE AD ESSERE PICCOLA, STRETTA E SPORCA, MANCAVA DI QUALSIASI FINITURA (BATTISCOPA INTERROTTI, TUBI DEL CONDIZIONATORE SCOPERTI).
- LE TENDE E I MURI ERANO LERCI.
- LA TELEVISIONE ERA SENZA TELECOMANDO.
- LA CASSAFORTE IN CAMERA NON C'ERA.
- IL BALCONE NON C'ERA.
- DA QUALSIASI CAMERA E' IMPOSSIBILE VEDERE IL MARE, IN QUANTO NESSUNA LO GUARDA, E NEMMENO SALENDO SULLLA TERRAZZA DELL'HOTEL (LA ZONA PIU' ALTA) IL MARE NON SI SCORGE.
Risposta ADUC
Alcune discrepanze tra le previsioni contrattuali e l'effettivo servizio sono oggettive, altre meno, pertanto proceda a quantificare il risarcimento tramite una raccomandata A/R, adatti questo schema: clicca qui
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