Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 agosto 2005
Allora voi dite no il fax no, nella lettera che voi mi consigliate di inviare ci sta scritto in un passaggio. "Spett. Telecom con la presente si contesta l'addebito (peraltro gia contestato in data odierna) relativo alle numerazioni 899 ecc. Quindi il fax lo mando o no. Altra cosa il ricorso va fatto alla sede generale di Telecom ad Asti come ci sta scritto in bolletta o alla sede nel mio caso di Potenza visto che sono in Basilicata? Fatemi sapere. A presto.
Vincenzo
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P.S. Poi ho letto l'articolo sul 0878 che tra l'altro lo avevo gia letto queste telefonate praticamente non si possono contestare visto che ho ricevuto 80 40 di telefonate dallo 0878.
Vincenzo
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P.S. Poi ho letto l'articolo sul 0878 che tra l'altro lo avevo gia letto queste telefonate praticamente non si possono contestare visto che ho ricevuto 80 40 di telefonate dallo 0878.
Risposta ADUC
Ci scusi, ma avevamo capito che intendeva mandare solo il fax :-) Per la sede va bene una delle due. Sullo 0878 per contestare puo' usare la medesima procedura dell'899, scegliendo se chiedere la disattivazione a pagamento, visto che e' l'unica possibile.
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