Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

19 agosto 2005
Domanda 19 agosto 2005
Problema per le ferie Necessitiamo informazione riguardo ad una vertenza che intendiamo aprire contro l'agenzia che ci ha cambiato il pacchetto viaggio per Sharm el Sheik con un pacchetto viaggio verso altra destinazione (Creta) e non sono state rispettate le aspettative promesse intermini di qualita' prezzo:
- Servizi.
- Cibo.
- Stanze.
Etc etc, volevamo sapere come comportarci, siamo ancora nel posto cosa dovremmo fare? Attendiamo vostra risposta. Saluti.
Monica

Risposta ADUC
Documenti il piu' possibile le discrepanze tra quanto previsto in contratto e/ depliant: immagini, dichiarazioni, testimonianze, etc. E una volta tornata a casa, entro 10 giorni invii una raccomandata A/R seguendo lo schema di questo facsimile: clicca qui
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