Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 agosto 2005
Salve, vorrei sapere se ho diritto ad un rimborso, in quanto, prenotato e pagato in agenzia turistica, un viaggio all'estero (Grecia), per causa di forza maggiore (malattia), sono costretto rinunciare al suddetto viaggio. Ringrazio anticipatamente per l'eventuale risposta.
Giuseppe, da Messina
Giuseppe, da Messina
Risposta ADUC
Quando ha prenotato il viaggio ha stipulato un contratto che prevede dei diritti e dei doveri per entrambe le parti. Verifichi sullo stesso quali sono le condizioni e, soprattutto, verifichi se nel prezzo non fosse inclusa un'assicurazione per casi come il suo.
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