Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 agosto 2005
Salve, e' da un paio di mesi che mi arriva per posta un invito da parte della Direzione Recupero Crediti di De Agostini spa per il pagamento di una somma relativa a delle spedizioni di qualche pubblicazione periodica che io non ho mai ricevuto, ne tanto meno ordinato. La lettera conclude con l'intimazione di provvedere al pagamento altrimenti trasmetteranno la documentazione al loro legale di fiducia. Volevo chiedere in merito a questa vicenda: visto che non ho mai ordinato alla De Agostini del materiale e senza averlo mai ricevuto (al contrario di come affermano loro), cosa mi consigliate di fare, se rispondere a questi solleciti di pagamento oppure non tenerli in considerazione? Grazie per la Vostra attenzione.
Alessandro, da Cesena
Alessandro, da Cesena
Risposta ADUC
Le consigliamo di ignorare queste lettere fintanto che sono semplici (faccia attenzione anche a quelle taroccate, che riportano la dicitura "raccomandata" o "messa in mora", ma che per essere tali dovrebbero essere consegnate dal postino dietro sua firma e cartolina di ritorno), in quanto non hanno alcun valore. Solo se e quando le dovesse giungere una raccomandata A/R vera con intimazione a pagare entro un numero di giorni e la minaccia alle vie legali, dovra' rispondere con altrettanto mezzo adducendo l'inesistenza della pretesa e minacciando lei le vie legali se entro 15 giorni non le comunicano la cancellazione della sua posizione dai loro archivi.
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