Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 agosto 2005
Salve, sono un pendolare di Trenitalia e volevo gentilmente chiedervi un parere. Il giorno 16.08.2005 venivo chiamato urgentemente verso le 3,00 am a recarmi presso la mia sede di lavoro sita in Roma. A questo punto fui costretto a salire su un treno regionale alle ore 05,12 senza biglietto in quanto la biglietteria a quell'ora era chiusa, credendo di poterlo fare sul treno. Faccio presente che sono a conoscenza delle sanzioni previste per la mancanza di biglietto, ma mi chiedo se e' giusto che una persona debba pagare euro 27,69 per un biglietto che ne costa 2,69, solo perche' la biglietteria e' chiusa? Non e' un disservizio? Io credo sarebbe molto piu' logico dare la possibilita' a tutti quegli utenti che per forza maggiore si devono spostare nella notte, di poter fare il biglietto sul treno senza incorrere a multe salatissime.
Giuseppe, da Orvieto
Giuseppe, da Orvieto
Risposta ADUC
Ringraziamo della sua testimonianza che pubblichiamo su Cara Aduc. Concordiamo con lei sul fatto che la multa sia eccessiva e lamentiamo che non sia previsto un servizio a bordo (magari automatico). Nel frattempo (visto che non crediamo la situazione cambiera' celermente) le consigliamo di tenersi in portafoglio alcuni biglietti a fascia chilometrica (costano il giusto e non scadono).
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti