Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 agosto 2005
In data 2.8.2005 scadeva la mia polizza auto. La comunicazione del premio arrivava solo il 30.7.2005 (di sabato), dal quale emergeva che il premio da euro 512,82 passava ad euro 1844,28 a causa di due sinistri da me effettuati nell'arco di 12 mesi. Da notare che sono stata assicurata con la stessa Compagnia da 30 anni senza provocare o subire sinistri. Purtroppo negli ultimi 2 anni ho causato 3 sinistri. Non conoscendo l'ammontare del premio non ho potuto dare disdetta 30 giorni prima, che invece ho dato via fax il 1 agosto 2005. Ora sono ferma con la vettura, ma ho bisogno di sbloccare la situazione, cosa posso fare?
Paolo, da Cortina d'Ampezzo
Paolo, da Cortina d'Ampezzo
Risposta ADUC
Se non stiamo parlando di una polizza stipulata per via telefonica o informatica, verificato che gli eventuali aumenti oltre il tasso d'inflazione siano stati affissi nella bacheca dell'agenzia almeno 60 giorni prima della scadenza, non ha alternative al pagamento se la polizza prevedeva il rinnovo automatico. Per la eventuale polizza a distanza non e' ammesso il rinnovo automatico ma occorre esplicitare la volonta'. Se gli aumenti oltre il tasso inflattivo non sono stati in bacheca almeno 60 giorni prima, la sua disdetta via fax e' valida, ma sarebbe meglio farla seguire da una raccomandata A/R di conferma.
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