Lettera del consumatore

Ho prenotato per il periodo 20/30 luglio a Rimini presso l'Hotel Albion 2 camere matrimoniali, via internet, inviando la caparra richiesta di Euro 200,00. Arrivato sul posto constatavo lo stato delle camere e della tipo di ristorazione: entrambi insoddisfacenti. Comunicavo la mia intenzione, al gestore, di non voler restare nel loro albergo, il quale preso atto della mia decisione mi comunicava che in ogni caso perdevo la caparra versata. Mostrandomi un foglietto dove era scritto che in caso di rinuncia l'albergo poteva chiedermi un risarcimento pari fino alla concorrenza del costo di 3 giorni di permanenza. Faccio presente che la mia prenotazione e' avvenuta via internet e con successivi contatti telefonici dove mi si diceva ce le camere erano state ristrutturate e che comunque non potevo vederle a distanza e solo il giorno del mio avvivo ho potuto constatare la stato di una pulizia sommaria unita ad uno sporco non accettabile per un albergo a 3 stelle. La mai domanda e': l'albergo aveva il diritto di trattenere a caparra a titolo risarcitorio? Grazie e ... buon farragosto.
Nicola, da Foggia