Lettera del consumatore

Gent. mi Ho comprato un paio di pantaloni scontati per mio marito, i quali pero sono risultati troppo lunghi. Sono quindi ritornata al negozio per prendere una taglia piu' piccola. Purtroppo le misure rimaste erano tutte le piu' grandi cosi ho deciso di prendere dell'altra roba. Una volta arrivata alla cassa il proprietario mi ha detto che potevo cambiare i miei pantaloni solo con un paio dello stesso modello e differente misura. Ho spiegato al proprietario che purtroppo non ne avevo trovati e mi sento dire a malo modo che non poteva farci nulla ne rimborsare i miei soldi ne tanto meno farmi prendere altra roba. Alla mia ribellione mi viene risposto che c'e un cartello alle mie spalle che afferma quanto da lui detto. Vorrei sapere quali sono i miei diritti e se posso riavere indietro i miei soldi.
Margherita, da Castelvetrano