Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 agosto 2005
Buongiorno, volevo chiedere informazioni su come comportarmi nei confronti della mia banca (San Paolo di Torino) riguardo all'estinzione di un libretto al portatore mi sono stati trattenuti la bellezza di 280 euro per spese di tenuta libretto per la durata di sei anni piu' 60 euro per estinzione del libretto dopo aver reclamato dal direttore perche' non mi sembrava giusto che si trattenessero 280 euro di spese per dei soldi che sono stati fermi sei anni e non hanno subito nessun movimento, tutto quello che "hanno potuto fare" e' stato risarcirmi di soli 100 euro secondo voi e' giusto o posso fare ricorso in qualche modo? E se c'e' possibilita' di fare ricorso cosa devo fare? Ringrazio anticipatamente.
Giovanna, da Riozzo di Cerro al Lambro/Milano
Giovanna, da Riozzo di Cerro al Lambro/Milano
Risposta ADUC
Beh, se su semplice richiesta le hanno "abbuonato" 100 euro, vuol dire che la coscienza tanto a posto non ce l'hanno: le banche non sono usuali a mollare. Prima di tutto dovrebbe verificare le condizioni dello specifico istituto (le deve leggere nero su bianco, non farsele dire a voce), e se qualcosa non torna o non e' chiaro, dovrebbe pretendere che lo sia, richiedendo l'eventuale rimborso. Lo faccia con una messa in mora: clicca qui
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