Lettera del consumatore

Ho prenotato tre settimane un bungalow al villaggio Mirage di Marina di Altidona; dopo una settimana nel bungalow a fianco sono arrivati cinque ragazzi che si spinellavano continuamente, anche sei volte al giorno, con conseguenza che la puzza mi costringeva a non poter aprire le finestre e mangiare all'interno. La direzione del villaggio con lamentele anche da parte di un'altra famiglia non ha fatto niente, non li ha mandati via, ne' spostati ne' spostare noi. Ieri dopo l'arrivo di un'altro ragazzo da paura, spaventato, ho dovuto lasciare io, in anticipo di una settimana il bungalow, chiaramente rimborasato, ma con la vacanza rovinata in nervi e salute. L'unica alternativa del direttore era denunciare i ragazzi e fare io da testimone con le relative complicanze giuridiche e di trasferimenti per eventuali processi, questo senza parlare di allontanamento dei ragazzi con conseguenti sicure ritorsioni e dispetti come successo all'altra famiglia. In spiagga volevano fare una raccolta di firme per farmi restare ma sarebbe stato inutile visto il comportamento del direttore che con la gravita' del problema abbiamo sentito solo telefocicamente senza farsi vedere di persona. Come posso fare per rivalermi? Se ci sono possibilità posso anche iscrivermi ed andare nei Vs. uffici di Milano se mi date nomi ed indirizzo.
Ho pensato anche a Mi manda RAI 3. Grazie!
Luciano, da Peschiera Borromeo/Milano