Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

11 agosto 2005
Domanda 11 agosto 2005
La Telecom mi ha addebitata nella bolletta telefonica 149,14 euro di telefonate verso "satellitari internazionali". Naturalmente sono telefonate da me non effettuate, sicuramente sono connessioni "furtive" da internet. In riferimento all'esposto che Voi dite di fare la fattura deve essere comunque pagata? Si puo' detrarre la quota non dovuta? E' il caso di sporgere denuncia anche ai Carabinieri? Attendo Vostra risposta prima di agire. Vi ringrazio sentitamente.
Marta, da Tornareccio

Risposta ADUC
Noi non consigliamo di inviare un esposto, ma una raccomandata A/R in cui, dopo aver pagato si intima di procedere al rimborso entro 15 giorni. A questi link tutti i dettagli: clicca qui clicca qui
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