Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 agosto 2005
Mi e' stato rubato un orologio di importante valore in un centro estetico. Me ne sono accorta prima di uscire dall'istituto ed insieme alla titolare abbiamo invano cercato l'oggetto. Era presente un'altra sola cliente che ha negato di averlo preso. L'orologio e' sparito. L'istituto ammette che l'orologio e' mancato da loro. Sono entrata con, ed uscita senza. Dall'istituto ho ricevuto solo un "mi dispiace". Deve l'Istituto rispondere dell'accaduto? Ringrazio anticipatamente per una Vs. /Sollecita risposta e con l'occasione distintamente Vi saluto.
Nadia, da Carpi
Nadia, da Carpi
Risposta ADUC
Verifichi che non abbiano un'assicurazione ad hoc, altrimenti di per se' non crediamo ci sia una responsabilita' diretta, a meno che lei non riuscisse a dimostrare il contrario (per esempio era roba data in custodia?). Comunque faccia la denuncia all'autorita' contro ignoti.
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