Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

9 agosto 2005
Domanda 9 agosto 2005
Salve vorrei porvi un quesito, o acquistato un barattolino di olive al peperoncino, premetto il barattolo e di latta proveniente da una ditta spagnola, appena aperto mi sembrava di sentire un odore strano ma avendolo fatto annusare ad altri mi era stato detto che era una mia impressione, morale della favola sono stato male per circa quattro giorni sintomi nausea e diarrea, ho associato i sintomi di cio' alle olive perche' pure due miei amici sono stati male dopo aver mangiato le stesse olive. Il problema non sta nelle olive ma nella superficie interna della latta, presenta segni di deterioramento, come fosse arrugginita, ho acquistato degli altri barattoli e tutti presentano una volta aperti lo stesso problema. Premetto ne posseggo ancora qualcuno sia di quelli aperti che ancora sigillati. Premetto non sono scaduti. Posso richiedere un risarcimento per l'accaduto? Come fare a quantificarlo? Come contattarli se nella confezione non esiste un riferimento, telefono, fax, ho indirizzo, in italiano? Confido in un vostro aiuto, grazie di tutto a presto.
Antonio, da Sestu

Risposta ADUC
Lei puo' richiedere il risarcimento danni al venditore, ai sensi della legge 24/02, che lo obbliga alla garanzia contro vizi originari. Con il supporto dei certificati medici, invii al piu' presto al venditore una raccomandata A/R in cui descrive l'accaduto e richiede X euro, deve quantificare lei stesso, con buon senso e tenendo presente che in caso di disaccordo decidera' un giudice che accordera' il risarcimento dei danni dimostrabili: clicca qui Puo' anche segnalare l'accaduto ai Nas, chiedendo che verifichino la sussistenza di reati, non denunci (potrebbe essere contro denunciato).
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