Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 agosto 2005
Spett. Aduc, la mia e' piu' che altro una curiosita'. Vorrei sapere quando e' in realta' il contributo da pagare alla Telecom per la consegna degli elenchi telefonici. Chiedo questo perche' ho notato che a novembre 2004 ci sta una chiamata di 96 centesimi per la consegna dell'elenco telefonico, e un'altra della stessa cifra, nella bolletta di luglio 2005, riguardante l'elenco 2004. Distintamente saluto.
Paolo, da Fondi
Paolo, da Fondi
Risposta ADUC
La questione e' disciplinata dall'art.23 delle condizioni generali di abbonamento (che trova in avanti elenco), che dicono che e' dovuta la sola spesa per il recapito una volta l'anno, senza ovviamente specificare l'entita' di questa spesa. Non le consigliamo di chiederlo a Telecom, perche' riceverebbe una miriade di risposte diverse, ma le consigliamo di segnalare la questione, con richiesta di intervento all'Autorita' per le Comunicazioni: clicca qui
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