Lettera del consumatore

Gentilissima redazione Aduc, quello che chiedo non e' un consulto ma vorrei solo fare una segnalazione ed essa riguarda il rivenditore di biglietti Ticketone (al quale ho gia' scritto):.
lo scorso febbraio ho acquistato tramite botteghino autorizzato due biglietti per il concerto degli U2 a Milano del 21 luglio e con molto rammarico sono rimasta perplessa quando sono venuta a sapere che pochi giorni prima (fino ad un giorno prima od addirittura al giorno stesso) del concerto c'erano molti tipi di biglietti disponibili quando io e molte altre persone abbiamo faticato non poco per ottenere i nostri, ci siamo dovuti accontentare di quelli che abbiamo trovato pur se molto distanti dal palco ed abbiamo dovuto provvedere a cambiare citta' per acquistarli perche' su Internet il traffico era completamente collassato.
MOLTA era la gente profondamente scontenta e penso che anche gli organizzatori del Vertigo Tour non siano stati felici di riscontrare una consistente parte del 3° anello completamente vuota, sia da una parte che dall'altra, oltre che una parte di prato, fino ad OLTRE l'inizio del concerto, altrettanto vuota.
Sinceramente non penso che i concerti degli U2 possano lasciare cosi' tanti posti vuoti (visto che anche i telegiornali hanno comunicato il tutto esaurito da febbraio) quindi evidentemente qualcuno ha commesso degli errori.
Nella newsletter di Clear Channel prima si e' detto che era la Commissione Comunale di Vigilanza ad aver permesso l'aumento dei posti e che essi sarebbero stati all'interno del 2° e del 3° anello; poi invece si e' detto che "Il completamento dei lavori di allestimento della produzione ha permesso di valutare in modo preciso gli ingombri e la visibilita' del palco dai diversi punti dello stadio di San Siro.
Sono quindi state aperte aree fino ad ora inibite al pubblico".
Lasciando perdere il fatto che non si capisce bene chi abbia permesso la vendita di nuovi biglietti si da' il caso che comunque e' stato Ticketone a venderli ed e' da loro che noi tutti li abbiamo acquistati.
Le aree inibite al pubblico erano di meta' stadio?! Perche' i posti vuoti erano veramente TANTI e poi c'e' da contare anche i biglietti che sono riusciti a vendere in vari giorni, quindi sommando questi ultimi e quelli rimasti vuoti ne esce fuori, a livello d'intuito, che le aree inibite al pubblico rappresentavano una buona parte dello stadio! Poi mi sembra strano che chi aveva il compito di stimare la quantita' di posti a San Siro non lo abbia saputo fare.
Mi sento molto offesa da questa cosa perche' inoltre chi ha voluto speculare a febbraio ha avuto tutto il tempo ed il modo per farlo, anche se degli U2 non gliene importava nulla. Agli occhi nostri non c'e' stato nessun controllo perche' i privati hanno continuato a speculare fino all'ultimo. Io invece che sono una vera fan ed una persona onesta mi sono ritrovata con dei biglietti comprati mesi prima per dei posti dai quali gli U2 non si vedevano neanche con il binocolo. E ne ho fatte per trovarli perche' avevo l'influenza, ho dovuto fare mezzora di macchina e mi sono sentita poco bene per strada. Poi si arriva a poco prima del concerto e si scopre che vengono messi in vendita tantissimi tipi di biglietti a prezzo invariato? Mi sento molto presa in giro. E di certo non sono l'unica.
Poi non c'e' stato neanche alcun controllo per impedire a molta gente disonesta di rivendere i biglietti, tra l'altro a prezzi astronomici.
Per non parlare della mancanza di sicurezza all'interno dello stadio, tutti potevano entrare senza essere controllati, si potevano portare zaini, borse, ogni cosa. Sarebbe potuto succedere di tutto sia alla gente sia ai gruppi senza che nessuno si sia degnato di effettuare controlli. Una situazione scandalosa.
So che voi siete delle persone serie e quindi ho pensato che fosse giusto inviarvi questa segnalazione per far si' che chi ha commesso errori venga alla luce.
Ringrazio in anticipo per la cortese attenzione.
Barbara, da Umbertide