Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 agosto 2005
Buongiorno in data 26 luglio mi sono recato presso un benzinaio della mia zona per fare rifornimento al mio scooter. L'importo totale e' stato di 10 euro (il serbatoio e' ovviamente limitato), ho chiesto di poter pagare con bancomat, a quel punto l'esercente ha rifiutato il mio pagamento, facendo notare:
- la presenza di un cartello che indicava la non accettazione di pagamento bancomat per importi inferiori ai 20 euro!!!!!! (ho fatto presente che tale cartello non aveva nessun valore legale).
- il costo di una commissione di 0.50 euro che lui doveva sopportare. Successivamente dopo un lungo diverbio ha accettato il pagamento bancomat, ma al momento del ritiro dello scontrino ho notato l' addebito di 10,50 euro (comprensive della sua commissione). E' corretto tutto cio'???? Saluti.
Gianluigi, da Turate
- la presenza di un cartello che indicava la non accettazione di pagamento bancomat per importi inferiori ai 20 euro!!!!!! (ho fatto presente che tale cartello non aveva nessun valore legale).
- il costo di una commissione di 0.50 euro che lui doveva sopportare. Successivamente dopo un lungo diverbio ha accettato il pagamento bancomat, ma al momento del ritiro dello scontrino ho notato l' addebito di 10,50 euro (comprensive della sua commissione). E' corretto tutto cio'???? Saluti.
Gianluigi, da Turate
Risposta ADUC
L'unica prescrizione e' che l'esercente segnali adeguatamente questo differente trattamento per i pagamenti tramite pos, si' da permettere al consumatore di valutare la convenienza dell'acquisto/pagamento in quello specifico posto.
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