Lettera del consumatore

Salve, dopo poco piu' di un mese dall'arrivo della mia nuova macchina (che ho aspettato quasi cinque mesi, causa sciopero bisarche ed altri mille motivi che i dipendenti della concessionaria cambiavano ogni volte che gli telefonavo). Ho perso per strada la targa anteriore. Fiduciosa, mi sono subito rivolta a loro che se si sono guardati bene di affermare di aver commesso un errore (sono loro che le hanno attaccate!) ed al contrario se ne sono subito lavati le mani, rispondendomi che mi era stata rubata e che mi dovevo sobbarcare io le spese di una nuova immatricolazione (300-400 euro), piu' tutti i giri del caso: carabinieri, motorizzazione, assicurazione, ecc. Sono andata a fare la denuncia dai Carabinieri i quali si sono quasi messi a ridere dicendomi che se un ladro ruba le targhe di una macchina, o le prende tutte e due o al massimo toglie quella posteriore e non quella anteriore! E' possibile che non si possa fare niente per avere un po' di giustizia? Grazie anticipatamente per il vostro aiuto.
Simona, da Parma