Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 agosto 2005
Salve, ho acquistato un scooter usato circa 2 mesi fa, con garanzia di 1 anno, presso una concessionaria di Rimini. Io pero' son residente a Torino e l'altra settimana lo scooter si e' guastato, io l'ho portato in una officina Peugeot (casa produttrice dello scooter) la quale mi ha fatto un preventivo di circa 240 euro di cui 140 euro per tre pezzi da sostituire e 100 euro di manodopera. La concessionaria venditrice mi ha risposto che la garanzia non vale poiche' loro non possono visionare il mezzo. che eventualmente mi possono spedire i pezzi con sconto del 20% possibile che io non possa essere indennizzato del danno? Certo di un solerte riscontro ringrazio anticipatamente e porgo distinti saluti.
Leonardo, da Torino
Leonardo, da Torino
Risposta ADUC
Se non si tratta di una particolare garanzia stipulata fra di voi (le cui condizioni dovrebbe conoscerle), ma quella di legge, per avvalersene dovrebbe dimostrare con una perizia che si tratti di un vizio di produzione, e cosi' esigere la riparazione in garanzia presso il negozio dove ha fatto l'acquisto Legge 24/02).
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